Preguntas Frecuentes

Encuentre las respuestas a varias preguntas frecuentes a continuación.

No, sin embargo tenemos una politica de satisfacción garantizada de 30 días, si trascurrido ese tiempo  no estas satisfecho con tu compra, te devolvemos tu dinero. 

Puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web en https://apidevs.io/my-account/ o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

 

Sí, todas las actualizaciones futuras son gratuitas.

Sí, actualmente puedes pagar a traves de Binance Pay, la cual es un sistema de pago que no cobra comisiones. 

Los nuevos planes de APIDEVs buscan brindar a todos nuestros usuarios una experiencia completa en cuanto al uso de nuestros productos, la diferencia radicará en el descuento obtenido por confiar en nuestra plataforma al adquirir un plan semestral ó anual. 

Sí, usted puede desactivar la renovación automática de su plan, antes de que termine el periodo de satistaccion garantizada, esta accion no afectará el uso de nuestros productos hasta que termine el periodo contratado. 

Los reembolsos se solicitan mediante el siguiente formulario. Le recomendamos leer antes nuestras politicas de rembolso. 

No, en APIDEVs  realizaremos la devolución total de dinero que recibimos de parte dedl cliente, sin embargo, es posible que los proveedores de servicios de pago como Visa ó Mastercard, no devuelvan los costos asociados al uso de su plataforma. 

Nuestro sistema de acceso está automatizado, un bot revisa las nuevas compras cada 15 minutos. En tal sentido, el perido de espera es inferior a esta tiempo, podria incluso durar menos de 5 minutos, esto dependerá del momento en que realice la compra con respecto al recorrido de nuestro bot.

En APIDEVs estamos comprometidos con nuestros usuarios y decidimos brindar a todos nuestros usuarios las mismas probabilidades de exito en el trading. es por eso que decidimos crear un solo plan, que tenga todos nuestros productos. Los usuarios antiguos del Plan Comunidad seran pasados a este plan, sin cargos adicionales. 

Los usuarios de nuestros antiguos planes, no tienen que hacer nada, seran migrados respectivamente a la modalidad equivalente a su suscripcion. 
Comunidad > PLan mensual full.
PRO+ > Plan mensual full.  
Inteligente > Plan anual.